Kann die Zentrale Standards setzen, ohne Teams auszubremsen?

Ja. Nutzen Sie Vorlagen und Guidelines und aktivieren Sie Freigaben nur bei Bedarf.

Kann ich mehrere Standorte oder Marken verwalten?

Ja. Organisieren Sie Reviews nach Standort und behalten Sie eine übergreifende Sicht für Führungskräfte.

Ja. Sentiment- und Themen-Trends, Standortvergleiche sowie Exporte für die Weitergabe.

Wie sieht es mit der Sicherheit aus?

Review Agent unterstützt rollenbasierte Zugriffe und Berechtigungen pro Standort. Für detaillierte Anforderungen stellen wir gerne weitere Infos bereit.

Reputationsmanagement für Marken mit mehreren Standorten

Eine zentrale Inbox für jeden Standort – mit Freigaben und übergreifenden Berichten. So setzt die Zentrale Standards, während Teams vor Ort schnell antworten.

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Bewertungen zentralisieren, ohne lokale Geschwindigkeit zu verlieren

Wenn jeder Standort Bewertungen isoliert bearbeitet, wird es schwer, eine konsistente Markenstimme zu halten, Trends zu erkennen oder sicherzustellen, dass keine Bewertung untergeht. Review Agent bündelt alles in einem Workflow – und lässt Teams vor Ort trotzdem schnell reagieren.

Für Marken mit mehreren Standorten gebaut

Governance ohne Reibung

Nutzen Sie Vorlagen und Tonalitäts-Guidelines und schalten Sie Freigaben nur dann ein, wenn es wirklich nötig ist.

Rollen & Berechtigungen

Geben Sie Teams pro Standort die passenden Rechte – so sieht jeder nur, wofür er verantwortlich ist.

Übergreifende Reports

Vergleichen Sie Standorte, verfolgen Sie Sentiment-Trends und erkennen Sie wiederkehrende Themen frühzeitig.

Hauptfunktionen

Zentrale Inbox: Bewertungen aus mehreren Plattformen an einem Ort – filterbar nach Standort.
KI-Antwortentwürfe: Schnelle Vorschläge, die Ihr Team bearbeiten und vor dem Veröffentlichen freigeben kann.
Freigaben & Leitplanken: Optionaler Manager-Check für sensible Fälle sowie Vorlagen und Guidelines für konsistente Antworten.
Insights pro Standort: Sentiment und Themen im Blick behalten und wiederkehrende Probleme schneller erkennen.

Erwartete Ergebnisse

Schnellere Antworten über alle Standorte: Zentrale Triage und KI-Entwürfe helfen, schneller zu reagieren – mit voller Kontrolle durch Ihr Team.
Konsistente Markenstimme: Vorlagen, Guidelines und optionale Freigaben halten die Qualität über alle Teams hinweg stabil.
Mehr Übersicht für die Zentrale: Roll-up-Reports und Standortvergleiche machen Trends und Risiken früh sichtbar.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann die Zentrale Standards setzen, ohne Teams auszubremsen? Ja – nutzen Sie Vorlagen und Guidelines und aktivieren Sie Freigaben nur bei Bedarf.
Kann ich mehrere Standorte oder Marken verwalten? Ja – organisieren Sie Reviews nach Standort und behalten Sie eine übergreifende Sicht für Führungskräfte.
Gibt es Reporting? Ja – Sentiment- und Themen-Trends, Standortvergleiche sowie Exporte für die Weitergabe.
Wie sieht es mit der Sicherheit aus? Review Agent unterstützt rollenbasierte Zugriffe und Berechtigungen pro Standort. Für detaillierte Anforderungen stellen wir gerne weitere Infos bereit.